忍者ブログ
Admin / Write / Res
可愛いものとゲームではFFが大好きなせりすの日常です(・∀・)。
[1967]  [1966]  [1965]  [1964]  [1952]  [1963]  [1962]  [1961]  [1960]  [1959]  [1955
×

[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。

しかし本当にショップ店員さんの接し方によっては
いい感じだよね(*^-^*)行くならあそこしかないねって思うお店と
すっごく嫌な思いをしてこんななら携帯を変えてやるわ!
もう二度とあんなところいくものか!!(*▼▼)ノ゙
っておもうところってあるよね。

これは、ドコモショップとかもそうだけど、
携帯ショップは、みんなフランチャイズショップなので
そこの店長の営業方針が従業員に反映しているからなのだそうだ。

だから、お客さんの都合とか気持ちより
絶対のマニアル優先!にしてしている店と、

マニアルはマニアル大事だけど
一番は、お客様!!と
お客様の気持ちにたっての対応をしているお店の
違いが出ているのだろうな(--;)。

親戚内でも、いい感じだよねーって評価が一致しているショップは
D社は上野広小路店、S社は地元ではアルカキットの中に入っている
ショップ。A社は、オリナスに入っているショップなんですよ(*^-^*)。

今回は、母があんなD社の携帯なんて即効解約したいけど
できないの (┳◇┳)っておもうほど
嫌な思いをした、ショップのお話です。
このショップは地元アルカキット内にあるD社のショップ。

以前に友人の携帯が故障してここに持っていったとき
すっごい嫌な思いをさせてしまったのだ(/。\)
つぎからは遠いけど上野広小路店にもっていってる。

だからここには行きたくないのだけど
母は足があまり調子がよくなくて、またここんとこ
昼間は自宅での用事が多いので長時間外出していられないので
とりあえず近いここに持っていったのだけど。。
やっぱり失敗だったわ。。 (┳◇┳)

細かいことは書いていると私も再度腹が立ってくるので
やめるけど、ひどすぎたわ。
まあ簡単に書くと携帯会社を変えたくての解約手続きだから
お客が減るからごねているの?っていいたくなるほどなんだよね
書類が1枚足りなかったからこっちが悪いって言えばそうなんだけど
腹がたったって言うのは、、その態度っていうか
言い方が母に対してかなり失礼だったんだわ(/。\)
丁寧じゃないって言うか。。上からのものいいっていうかさ

あまりに母がおこっているのでS社にいって相談してみる?
っていったらそうしたいというので
目の前にあるショップのS社に行ってみた。

店員さんがへーーマニアル重視なんですねえ。。
うちだったらお母様の体の調子が悪いのにわざわざこうして
いらしてくださったのだからそのへんのことも考慮するのですけどね(^^;
なんて、びっくりしていた。
ただ、かえるに当たってはもっている今のD社のものは
D社で解約してからじゃないと乗換えが出来ないとの事

まあここで話しているうちに母の怒りが収まったみたい
(店員さんの態度で母の気持ちを硬化させてしまったD社に対して、買うわけじゃないのに親切に対応してくれたS社の店員さんの態度で硬化した気持ちが和らいだみたいだ)
改めて、他の支店で解約手続きに行くことにしました。
乗り換えはS社に決めたみたいだわ(笑)

ってことで声を大にして言いたい、
アルカキット内にあるD社!!あんたら全員だめだめだわ!!
だから目の前にあるS社は混みこみなのに
4倍近い広さのD社がすいているんだわ、いいきみだ(笑)
この記事にコメントする
Name
Title
Color
Mail
URL
Comment
Password   Vodafone絵文字 i-mode絵文字 Ezweb絵文字
secret(管理人のみ表示)
無題
せっかくのお客様を怒らせてどうするんだよo(`ω´*)o
って感じだねぇ。
どうしてもっと、がんばらないんだろう。
ガッカリだね。
接客がスマートにできる店員さんって、
なんだかプロっぽくてカッコイイものなのに。
nao 2009/03/18(Wed)21:10:40 編集
Re:無題
★naoさんへ

>接客がスマートにできる店員さんって、
>なんだかプロっぽくてカッコイイものなのに。

これは本当だと思う。
しかしその場だけでも売れればいい、
後はどうでもいいって思っているお店って
立地条件がいいところにたっていて、ほっといても
食べに来るお客様がくる飲食店もあるよね

でも、口コミって馬鹿にならないのにね
いい感じなら、周りにも話すしね、そして感じが悪ければ
もっともっと周りの地元の友達やら、知り合いに話すから
そのお客を逃すだけじゃないのにね。

私もお客様商売していたからその辺は気をつけてたわ。
せりす(Celes)  【2009/03/19 15:13】
プロフィール
HN:
せりす(Celes)
性別:
女性
自己紹介:
このブログは、可愛いものとゲームでは
FFが大好きなせりすの日常です(・∀・)。
なお「Celesのホームページ」は
2008年に閉じました。

せりすのジョブアビリティは方向音痴です(/。\)。
又、どら(むすこ)とたぬぽん(旦那様)の
3人家族です。

初期からFF11をずっとやっていて2011/09/11から旧FF14を最後までやりました。
2013/08/26から新生FF14をやってます。

★2008.04.06~ここへ引越し
カウンターをつけました(ノ^∇^)/

------------------------

リンクフリーです(^-^)



箱詰めみかんさんに、キャラカードを
つくっていただきました(o^_^o)


姪のブログ(手作りアクセサリー)
★すももと、ちょっぴりあんずママ★


FF14・攻略ブログ FF14ブログ&リンク巡回屋ブログランキング・にほんブログ村へ
FF14ブログ最新情報 - 新生FFオンラインあんてな

FINAL FANTASY XIV(FF14) ブログランキングへ
カレンダー
07 2017/08 09
S M T W T F S
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
このブログは
★記載されている会社名・製品名・システム名などは、各社の商標、または登録商標です。 Copyright (C) 2010 - 2013 SQUARE ENIX CO., LTD. All Rights Reserved.
Copyright ©  せりすの「ブログって何?」 All Rights Reserved.
*Material by Pearl Box  * Template by tsukika
 
PR